【MR向け】MRに求められる能力3選

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仕事(MR編)

お疲れ様です。
今回はMRってどんな能力がいるのだろうか?です!
CRAはこちら!

そもそも私になれるんだろうか?と思われる方いらっしゃるかと思います。

もしこの記事に記載されている能力がなければMRになれない?
と思われるかもしれないですが、大丈夫です!

MRに求められる能力も後天的に身につけられるので問題ないです!

最初の導入研修で薬学系のバックグラウンドがなければ差を痛いほど感じてしまいますが、
本当に最初だけ
です。

私も文系MRでしたが薬剤関連の知識では薬学系の方には負けていないと思っています笑
知識は後からでもどうにでもなります!

この記事を読むことで・・・
MRに求められる能力がわかりどうやって身につけるかがわかる!

どこかで見た構成・・・・

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コミュニケーション能力

会社説明会で聞いた!!ネット記事で見た!!先輩が言っていた!!

と思われる方も多いのではないかと思います。
MRはたくさんの社内外問わず様々のポジションの方とコミュニケーションをとります。

「え?話すだけじゃないの?」と思われるかもしれないですが違います。
確かに営業トークは重要ですがそれ以上に聞く力は大切です。

ここでのコミュニケーション能力は相手の話を聞き出す能力です。

相手の話(患者像や治療方針)を聞き出し自社品がどうすれば使えるかをPRします、
ただ自社品の強みを相手に言っているだけでは押し売りと変わりません。

皆さんがもし営業を受ける立場に立って考えてください。
こちらの状況を知ろうとして「この製品はこういう風にも使えますよ!」と言われるか
「今使っているものよりこっちの方がいいです!!!」とひたすら言われるのとどっちがいいですか?

相手のことを聞き出すには相手の背景の情報収集が必要です。これは情報収集能力に記載します。

話法や収集方法については経験値が必要になるので上司や先輩に聞いてアイデアをもらいます。
知らないこと・わからないことを考えても何も浮かびません。

わかる人に聞いてみましょう!時間短縮になりますよ!
ただ調べてわかることは聞くのはNGですよ笑

スケジュール管理

MRがスケジュールで追われるものとしては以下2点
・月ノルマ
・新薬の採用

月ノルマについて、
半年で100%の達成を目指すものですが、毎月の目標が定められます。
100%を6ヶ月で割ると毎月16.7%になりますので大体これぐらいです。

ノルマを営業日で割ると1日あたりの売り上げが見えてきます。
これを下回っている場合は何かしら対策をしなければいけません、
ただ残念なことに対策をしても成果が出るのは早くて3ヶ月後になります。

決算の月末になると少しの狂いも許されないのでみんな必死になります。

最初は本当に大変かと思いますが、乗り越えられます!

新薬の採用について、
割と無茶なスケジュールを組まされてしまいます笑

病院であれば薬審スケジュールを確認しなければいけないですし、
開業医は薬審はなくても病院の採用を待って採用することもあります。

時には卸業者の方と作戦を考えることもありますし、
何とかねじ込むような形で採用させることもあります笑

ちなみに採用ができなかった場合は、翌月頭の会議で上司から詰められます笑

スケジュール管理能力をつけるために・・・
1、期限が決まっているものをカレンダーに落とし込む
2、自分のやりたいことをカレンダーに落とし込む
3、最速で処理できる方法を考える

以上です、カレンダーに目に見える形で落とし込むのがポイントです。
メリットは一目で残された時間がわかることです。

私もまだまだ振り回されていますが、いつかは追いかけ回したいですね。

情報収集能力

この3つの中で一番大事じゃないかなと私は考えています。
情報を整理して物事を分析し実行に移すことが圧倒的に多いからです。

ここでの情報収集は以下のとおりです。
・来院される患者像
・医師の治療方針
・訪問日
・薬審日
・出身大学
・好きなもの

他にもありますが基本的にこんな感じです。
たくさん情報収集するものがあるなと感じたかもしれないですが、
1セットになっていることも多いのでそんなに収集には苦労しないですよ!

この情報は卸業者であったり同じエリアを担当している他社MRに聞きます。
他社MRは競合していないメーカーのMRから聞くのがいいです、
競合しているメーカーのMRだと嘘を教えられ痛い目に合うかもしれないですから・・・

また、情報はもらうだけでなくあげることも心がけましょう。
もらってばかりだと最初は良いのですが、そのうち話しても素っ気なくなったりエリアで孤立してしまうかもしれないです。

配属された時は、
・同年入社の他社MRとつながりを作る
・他社先輩MRに話しかける
・卸業者に毎日訪問する

を心がけると良いのではないかなと思います。
自分から話しかけて味方をどんどん増やしていきましょう!

仲良くなった方が多くなると仕事以外のところでもお誘いがあったりするので
より仕事をするのが楽しくなります!

最後に

いかがでしたでしょうか。
MRに必要な能力は「コミュニケーション・スケジュール管理・情報収集」の3つでした。

最初にも書きましたが、これらは後天的に身につけられる能力です。

今ないからMRになれないなんてことは絶対にありません。
できないというのは簡単ですがそれでは一生できるようにはなりません。

できなくてもできるんだ!!と思い込むことで意外とできたりします笑

最初は大変かと思います、でも絶対にできます。
私もまだまだと思うところもあります、共に頑張りましょう!

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