お疲れ様です。
CRAってどんな能力が必要なのだろうか？
そもそも私になれるんだろうか？と思われる方いらっしゃるかと思います。
もしこの記事に記載されている能力がなければCRAになれない？
と思われるかもしれないですが、大丈夫です！
CRAに求められる能力は後天的に身につけられるので問題ないです！
入社した時点では多少能力差はあるかもしれないですが、
諦めず努力をすればきっと素晴らしい能力になるかと思います。
そしてあなたのとっておきの武器になることは間違い無いです！
この記事を読むことで・・・
CRAに求められる能力がわかりどうやって身につけるかがわかる！
コミュニケーション能力
会社説明会で聞いた！！
と思われる方も多いのではないかと思います。
CRAはたくさんの社内外問わず様々のポジションの方とコミュニケーションをとります。
「え？話すだけじゃないの？」と思われるかもしれないですが違います。
ここでのコミュニケーション能力は相手のことを思いやる能力です。
立場が変われば例え1つのものでも見ている側面は変わります。
なぜならそれぞれのポジションで求められていることが異なるからです。
例えばバイト先で職種が違うことで揉めたことなどないでしょうか？
揉める原因としてよくあるのが、
1つの面しかお互い見ておらず各々の主張をしているからです。
もちろん揉めないことはないのかと言われるとNoです。
こちらの言い分を通さなければいけないときももちろんありますので、
その際はちょうどいい落とし所を探っていきます。
落とし所については経験値が必要になるので上司や先輩に聞いてアイデアをもらいます。
さて、どうやって相手の気持ちを考える力を身につけるか・・・？
１、相手の仕事の内容を理解する
２、1日の流れを理解する
３、どういったことが大変なのか
この流れを意識してもらえると何となく理解できるのではないかと思います。
ただ単に「お願いします！」よりも「大変なところ申し訳ないですが・・・」と前置きするだけでも相手の気持ちを汲み取ってる感じがしますよね？
もし自分が言われたらとイメージしてください！
スケジュール管理
CRAは基本的に期限に間に合わせるがメインになります。
IRBの提出資料、モニレポの提出など決まった期限の中に、
施設の問い合わせなどの不確定なものが飛び込んできます。
どれも優先度は高いですが、問い合わせ関係は早いに越したことはないです。
聞いたことに対してすぐに返事が返ってくると信頼されますよ！
信頼されると多少無茶なお願いをしても聞いてくれたりします笑
また自分だけで完結しない仕事も早く取りかかったほうがいいですね。
何人もの人がレビューするのでその分時間がかかります、自分だけで時間をとるわけにはいかないですよね？
早く決まった期限のものをいち早く処理し余裕を持たせています。
最初は私も色々失敗して「やらかした〜」と思ったこともたくさんありました。
最初はどれを最優先にしていいのかわからないと思います。
これを逃すとまずいものを考えて実施すれば何となく掴めるのではないかと思います。
CRAあるあるですが、
やりたいことがあったのに施設対応がものすごく立て込み1日が終わることもよくあります。
とっても悲しく何もできなかった気持ちにもなります笑
そんなことにならないために基本的に最速で物事を処理するようにすると、
振り回されずに済む可能性が上がります。
スケジュール管理能力をつけるために・・・
１、期限が決まっているものをカレンダーに落とし込む
２、自分のやりたいことをカレンダーに落とし込む
３、最速で処理できる方法を考える
以上です、カレンダーに目に見える形で落とし込むのがポイントです。
メリットは一目で残された時間がわかることです。
私もまだまだ振り回されていますが、いつかは追いかけ回したいですね。
疑う能力
結構衝撃的な内容ですがよくあります。
これってこの解釈でいいのかな？と思う能力のことです。
こちらはある程度経験を積んでからになるかと思います。
治験実施計画書はふわっと書いてあることが多く何通りとも読める事柄があったりします。
これだろうと決め付けていると痛い目に遭います。
その際は依頼者にこの解釈はこれでいいですか？と確認するのがいいです。
チームメンバーとディスカッションをしてもいいかもしれないですね！
最初のうちは、
何でこれがあるんだろう？何でこうしないんだろう？など
興味を持って物事に取り組んでみるといいかもしれないです。
背景がわかれば内容がすんなり入ってくるかと思います。
普段何気なく受け入れているようなことでも「なんで？」と思ってみると面白いかもしれないですね！
最後に
CRAとして必要な能力は・・・
・相手を思いやるコミュニケーション能力
・スケジュール管理能力
・なんで？と思う疑う能力
以上3つです。
最初にも書きましたが、これらは後天的に身につけられる能力です。
今ないからCRAになれないなんてことは絶対にありません。
無いからできないというのはあなたが逃げているだけです。
最初は大変かと思います、でも絶対にできます。
私もまだまだと思うところもあります、共に頑張りましょう！
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